Pour l’un de ses clients, acteur de vin rosé en pleine expansion à l’échelle internationale, situé dans la région de Aix en Provence, Adventia recrute un(e) « Indoor sales support manager – Office Manager »
Vos missions
Votre rôle consiste à être le point central du support des ventes dans l’entreprise avec un seul objectif et une seule mission : être la marque de Provence la plus reconnue au monde. De fait :
– Vous êtes le premier point de contact au bureau pour les équipes de marketing et de vente, et vous motivez la collaboration entre elles.
– Vous coordonnez toutes les demandes de support et répartissez les tâches avec motivation aux équipes concernées.
Relations clients et administration des ventes
– Vous mettez en place et suivez les étapes nécessaires à la suite des négociations entre les clients et le directeur commercial/les ambassadeurs de marque
– Vous êtes un relais avec les clients, importateurs, agents. Vous répondez avec une approche opérationnelle à toutes les questions et demandes directes ou en ligne, afin de garantir un service client premium. Vous développez de bonnes relations avec les principaux importateurs, clients et agents, afin de permettre une collaboration à long terme
– Vous êtes en charge du suivi et de la gestion du budget, de l’enregistrement de toutes les dépenses, des réclamations, ainsi que mensuellement pour chaque marché des prévisions de ventes par rapport aux niveaux de stock
– Vous êtes responsable de l’identification de nouvelles opportunités commerciales ainsi que des marchés de taille plus modeste qui ne sont pas directement gérés par les ambassadeurs
Marketing & Communication
– Vous coordonnez et répartissez les tâches aux équipes pour toutes les visites de clients/importateurs au domaine ainsi que pour les dégustations avec les importateurs, les grands comptes, et les médias/influenceurs qui visiteront le domaine
– Vous organisez les évènements (voire les couvrez), et vous coordonnez la production et la livraison de matériel ainsi que l’approvisionnement en vin rosé en veillant à ce que les conditions requises soient remplies pour en faire la promotion.
– Vous êtes le lien entre les équipes de vente et le CIVP pour tous les événements, les activations et les opportunités médiatiques.
– Vous collectez du contenu de haute qualité (photos, stories, etc.) qui sera utilisé pour les médias sociaux.
– Vous fournissez des contenus et des documentations de haute qualité sur la marque pour le réseau de vente, les importateurs et leurs clients.
– Vous proposez préparez et analysez des rapports de vente mensuels sur les marchés clés pour aider les équipes de vente internationales à prendre des décisions concernant les opportunités de développement commercial.
Votre profil
Vous avez une expérience réussie dans le commerce des marques de haute qualité, et vous êtes à l’aise avec les CRM et logiciels d’inventaire.
Vous aimez travailler dans un environnement multiculturel, et vous avez impérativement un Anglais professionnel (écrit et oral).
Vous avez une attitude commerciale avec une vision long-terme, et vous êtes orienté(e) marque. Vous comprenez les processus, vous êtes proactif(ve) et orienté(e) solutions.
Vous avez un bon sens relationnel pour partager avec les équipes internes votre sens commercial et votre attitude orientée solutions. Enthousiaste et dynamique, vous aimez contribuer à la vie d’équipe.
Les locaux sont situés aux alentours de Aix-en-Provence, avoir un permis et être véhiculé(e) sont recommandés.
Processus
Vous vous reconnaissez et souhaitez candidater ? Merci de transmettre votre candidature en Français et en Anglais à l’adresse mail suivante recrutement@adventia.fr avec comme intitulé « Indoor sales support manager – Office Manager ».
Si votre profil correspond, nous vous appellerons pour un premier échange téléphonique.
